店鋪領航員是什麼意思

店鋪領航員是衡量店鋪綜合服務能力的數據指標，包括售後服務、商品品質、物流服務、諮詢、交易糾紛、店鋪活躍度6個維度，涉及關乎消費者體驗的多個指標。

領航員頁面綜合排名的影響：

領航員綜合表現反映的是店鋪綜合服務水平，一些店鋪雖然DSR偏低，但在其它方面表現不錯，即在同等級店鋪中綜合水平較高，這類店鋪同樣可以報名活動。

各資源位、活動今後將使用領航員綜合表現作為活動門檻之一，各位商家應注重提升自己的綜合服務能力，提升自身競爭力的同時也帶給消費者更好的體驗。

總結一下就是，拼多多推出的這個店鋪領航員功能，是為了讓商家對自己的店鋪更加了解，它會對店鋪綜合服務能力的各項數據指標進行衡量。