12315管淘寶嗎

12315管淘寶。“12315”是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實説出投訴的事實、理由及投訴請求，並説出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯繫方式和被申訴方的名稱、地址、電話。