什麼是數據的質量

數據的質量從狹義指產品質量相關的數據，如不良品數、合格率、直通率、返修率等。從廣義的指能反映各項工作質量的數據，如質量成本損失、生產批量、庫存積壓、無效作業時間等。這些均將成為精益質量管理的研究改進對象。

數據的質量在企業中就多種多樣，在企業中幾乎無處不在。 在統計分析中，數據的質量特別關注三項指標，一是數據的集中位置，二是數據的分散程度，三是數據的分佈規律。數據的集中位置分別有平均值、中位數、眾數三種表示方法，其各具優缺點，其中平均值最為普遍常用。