不可上網怎麼辦

1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；

2、確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；

3、檢查帳户是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；

4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；

5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡，建議您留意短信提醒或查詢套餐產品説明。