電信機頂盒網絡燈不亮

機頂盒和MODEM之間的網線連接問題，也有可能是網線、modemLAN口、機頂盒網口問題。

1、檢查modem是否同步:ADSL是否能上，同步燈如:ADSL，DSL，STATUS，WLK等是否常亮；

2、檢查modem與e家寬帶盒之間的網線，嘗試更換modem上其它的端口，重新連接機頂盒到modem的網線，或者嘗試更換網線；

3、檢查電腦是否受病毒攻擊；

4、檢查確認e家寬帶盒帳號配置是否正確。