溝通100網上營業廳

溝通100網上營業廳是中國移動通信通過互聯網平台提供網上客服支持，解答各種客户諮詢疑問，增進與客户溝通的新興舉措。溝通100網上營業廳首先由河南移動分公司提出並創建。這一舉措完善了中國移動的服務漏洞，增加了中國移動的線上服務窗口，對中國移動的發展起到了良好的促進作用。