計算機lT是什麼

IT有三個層次：

第一層是硬件，主要指數據存儲、處理和傳輸的主機和網絡通信設備；

第二層是軟件，包括用來蒐集、存儲、檢索、分析、應用、評估信息的各種軟件，企業資源計劃、客户關係管理、供應鏈管理等商用管理軟件，也包括用來加強流程管理的工作流管理軟件、輔助分析的數據倉庫和數據挖掘軟件等；

第三層是應用，蒐集、存儲、檢索、分析、應用、評估使用各種信息，包括應用ERP、CRM、SCM等軟件直接輔助決策，也包括利用其它決策分析模型或藉助DW/DM等技術手段來進一步提高分析的質量，輔助決策者作決策。

有人把前兩層合二為一，統指信息的存儲、處理和傳輸，後者為信息的應用；也有人把後兩層合二為一，劃分為前硬後軟。第三層沒有得到足夠的重視，但事實上唯有當信息得到有效應用時IT的價值才能得到充分發揮，才真正實現信息化。信息化本身不是目標，它只是在當前時代背景下一種實現目標比較好的一種手段。