如果遇到不講理的客人怎麼應付

來源：生活大全幫 2.78W

遇到不講理的客人應對方法如下：

微笑迎接，以禮相待。隨機應變。跟客人協商，以免造成不必要傷害。心態保持愉快，説話平和。誤會引起的客人反應，要解釋清楚，説明情況。不要跟客人爭辨，針對不同的情況用不同的方法處理。