建行匯款被吞怎麼辦

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建行匯款被吞怎麼辦

如果是在建行自助機上辦理的無卡匯款業務,出現匯款不成功並且錢也被吞了,或者銀行卡轉賬匯款銀行卡被吞,不要慌張,可以按照如下方法操作:

1、檢查機器,是否有交易記錄憑條打印出來,如有憑條需妥善保管;

2、在ATM機旁有一個緊急按鈕,可以按鈕聯繫銀行客服人員過來了解情況並做相應處理。如果是銀行卡被吞,可以通過後台進行取卡處理,如果是匯款金額被吞,需前往櫃枱申請特殊業務處理;

3、如果是夜間時間段,可以致電建行銀行告知吞卡情況,反應事件發生時間、地點和詳細情況,每個櫃枱都有視頻監控的,待銀行工作人員上班後進行聯絡處理。

如果發現吞卡後銀行卡內現金有異常,還可以報警進行維權處理。

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