淘寶物流異常提醒是什麼意思

適用環境：

產品型號：HUAWEIMate40Pro+

系統版本：EMUI11.0

軟件版本：淘寶9.17.0

操作步驟/方法

第1步。

1、如果我們購買的產品還沒有物流信息，就提示物流異常。這説明是攬件異常，需要我們直接聯繫賣家，諮詢原因。如果不能正常發貨可申請退款。

第2步。

2、產品在運輸中出現異常，因為天氣等一些其它原因導致物品不能按時送達，可自己撥打物流公司客服查詢原因，也可以找賣家，讓他們直接與物流公司溝通。

第3步。

3、還有一種就是簽收異常，在物流信息上看着物品已經到達目的地，但是沒有給派送。可能是送貨地址與實際收貨地址不符，聯繫不到收貨人等原因，這時候我們根據物流更新的派件員電話方式，直接打電話詢問原因，讓他們送到目的地即可。