為什麼我的QQ接收不了文件

是因為文件傳輸安全級別設置太高所導致。處理方法如下：

1、登錄QQ，在QQ面板中點擊系統設置按鈕；

2、在系統設置窗口中點擊安全設置；

3、點擊窗口左側的文件傳輸按鈕；

4、點擊文件傳輸；

5、點擊文件傳輸的級別和設置；

6、將安全級別改為中或者低即可。