掃描出的文件顯示不完整

出現這種情況，主要是操作問題。在掃描時，聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上，而沒有進行放大選擇，這樣只有矩形框內的區域被獲取。因此，做完預覽掃描後，一定要正確選擇要正式掃描的部分。

解決方法如下：

1、在打印機就緒狀態下，按打印機面板上的“ok”鍵，進入打印機的主菜單。

2、按方向鍵直至屏幕上出現“system setup”，此時，按“ok”鍵，按方向鍵直至屏幕上出現“paper setup”子菜單，按“ok”鍵。

3、按方向鍵直至屏幕上出現“r size”，按“ok”鍵，找A4，按“ok”鍵。

4、點開始，選擇程序，選擇hp程序，選擇掃描。

5、調節掃描設置中的尺寸設置即可。