我的vivo手機為什麼出現藍屏

原因：

1、手機同時執行多個功能，並佔用大量機身內存。

2、開啟藍牙時接收到藍牙傳播的病毒。

3、手機軟件與系統衝突。

4、手機系統出現故障。

措施：

1、重啟手機。關機後重新開啟並恢復出廠設置。恢復出廠設置會損失用户的電話、短信等信息，在使用該功能前最好對手機內的訊息備份。

2、到客服中心或者通過官方網站的在線升級功能，將系統進行刷新，進而恢復手機的正常使用。在刷版之前，同樣需要對信息進行備份。