如何識別高端客户

1、通過仔細觀察獲得直接的客户信息。 作為理財經理、大堂經理、櫃枱人員，在日常接觸工作中，要培養這樣的一種意識，就是仔細觀察所有到你網點的客户。並在長期的觀察中練就一副火眼金睛，通過外表識別高端客户。

2、通過解答客户諮詢來挖掘高端客户。 另外，通過客户在諮詢時，你也可以通過觀察客户的言談舉止，表情來判斷這個客户的修養程度，也容易判斷這個客户的高端程度。一個談吐得體，舉止優雅的客户，退一步想，即使不是高端客户，我們也是願意和這樣的人打交道的。