安德魯•格羅夫有何創業經歷

在經理所承擔的繁重的工作職責中，相當一部分就是分配各種各樣 1的資源:人力資源、金錢和資本，等等。但是，我們在這一時段到下一時段 1所分配的最重要的資源則是我們自己的時間。在我看來，一個人怎麼樣 經運用他自己的時間，是他身為一個領導者和眾人榜樣的最重要的一面。
113經理必須在同一時間關注許多不同的事務，他的精力和注意力需要 隨時轉移到那些能夠最大限度地增加他所在組織的產出的事務上。換句 話説，他應當置身那些他的槓桿作用能夠發揮最大作用的地方。我一天中的大量時間花費在獲取各種各樣的信息上。在按照常規途 徑審閲標準的報告和備忘錄的同時，我還通過其他一些特殊手段來獲取 信息。
我和形形色色的人談話，我的談話對象包括了公司內部和公司外 部的，其他公司的經理們，財務分析專家以及新聞界人士。例如，顧客的 抱怨和不滿就是信息的一種重要來源。這同樣也包括了我們內部的顧 客。如果把我自己和這個羣體的成員的牢騷和抱怨隔離開，那絕對是一 個錯誤，因為那樣的話我將錯過了解人們對我作為一個內部供應者的表現和業績的評價的機會。
我不得不承認對我來説最為有用的那類信息我猜測也是對所有的 經理們最具價值的那類信息，是來自於一瞬即逝的、通常是不經意的談 話之中，其中有相當一部分是通過電話進行的。這些信息通常能夠比任 何書面的信息都更迅捷地達到經理那裏。而一般來説，信息越及時，它的 價值就越高。
這樣一來,我們為什麼還需要書面的報告呢？它們顯然無法提供及 時的信息。它們所起的作用就是構成一個數據檔案，這種數據檔案就像 一個安全網，囊括了所有你可能遺漏的信息，並在組織遇到特殊問題時可 提供參考作用。除此之外，書面報告還有另外一個徹底不同的功能。
在 商 構思和撰寫書面報告的過程中，作者的思維必須比進行口頭表達時更為。