彩鈴為什麼不允許退訂

1、彩鈴取消可以到營業廳，帶機主身份就可以取消。

2、或者打客服熱線進行取消，發短信也可以進行取消。

3、到大廳説不能夠取消的話，應該先確定下你的手機業務是什麼類型的。比如説動感地帶在有些地方彩鈴就是必選包，不能夠進行取消的。

4、對於接電話是否免費，問下客服就可以了。