過程的監視與測量的方法有哪些

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過程的監視與測量的方法有哪些

過程的監視和測量的方法:

1、個人觀察:典型方式是走動管理,如領導視察,能獲得對員工面部表情等最直接、最深入信息,也是實際監視中最方便、最常見一種方法。

2、統計報告:能提供一些關鍵數據,但可能忽略其他因素,較單一。

3、書面報告:階段性進行,對過程有關信息收集較慢。

4、比較:利用過程結果與預期過程目標比較。

5、審核方法:如生產過程的過程質量審核。

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