橫向溝通的類型與形式

橫向溝通的類型分兩種情況劃分：

第一種情況：根據溝通主體是否來自同一部門：

1、同一部門內的橫向溝通；

2、不同部門間的橫向溝通 ；

3、部門管理者間的橫向溝通 ；

4、部門管理者和其他部門員工間的橫向溝通 ；

5、不同部門員工間的橫向溝通。

第二種情況：根據溝通主體是否來自同一管理階層：

1、同一層次中成員間的橫向溝通；

2、不同層次的、沒有隸屬關係的成員間的交叉溝通。

橫向溝通的形式：

1、跨部門的橫向溝通形式：會議、備忘錄、報告等。其中，會議是最經常採用的溝通形式，包括決策性會議、諮詢性會議和通知性會議等；

2、部門內部員工間的橫向溝通形式：面談、備忘錄等；

3、部門員工與其他部門管理者以及員工的橫向溝通形式：面談、信函、備忘錄等。