退運費到支付寶我怎樣查不到

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退回至支付寶賬户餘額中，實時到賬，交易退款成功後，可在賬户餘額中查到這筆退款。點擊支付寶中頁面“我的”，點擊賬單即可查詢收支明細。若已退款至銀行卡，可及時關注銀行賬户的到賬情況。可查詢退款到卡的進度，即登錄支付寶，點擊頁面上方的小鬧鐘查看，若頁面顯示已經到賬，建議您在後續1至2天查詢銀行卡的收支明細。運費的退款情況一般在七個工作日內到賬，若都沒有查詢到賬情況，耐心等待或諮詢賣家即可。