要是快遞過來的東西壞了怎麼辦
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分以下兩種情況:
1、如果快遞派送時當着快遞員的面驗貨,發現貨物損壞,可以拒收,是快遞公司的責任。
2、如果已經簽收,發現貨物損壞,只能和賣家溝通,若沒有證據證明貨物是在簽收前損壞的,一般賣家是不會退款的,除非快遞員在場裏驗貨出問題才可以拒收或退款。
分以下兩種情況:
1、如果快遞派送時當着快遞員的面驗貨,發現貨物損壞,可以拒收,是快遞公司的責任。
2、如果已經簽收,發現貨物損壞,只能和賣家溝通,若沒有證據證明貨物是在簽收前損壞的,一般賣家是不會退款的,除非快遞員在場裏驗貨出問題才可以拒收或退款。