七天無理由是指確認收貨後七天嗎

七天無理由退貨不是指確認收貨後的七天，指的是從簽收時間開始的168小時為七天，若是簽收時間只有日期的，就從第二天的零時開始計算。買家退貨需要保證貨物的包裝、標籤以及物品的完好，如果商家不履行義務的話，買家可以投訴。

隨着電商和快遞行業的發展，越來越多的人選擇從網上購買商品，方便又快捷。但是網絡上的東西虛虛實實，有時候會發現，我們網購回來的東西，與想象中有些出入，其實按照淘寶的規則，可以選擇退貨。

淘寶向買家提供了特殊的退貨服務，即“7天無理由退換貨&rdquo；當買家因為主觀原因不想要商品的時候，就可以向商家申請退貨，時間以簽收日的第二天零時開始計算7天。如果商家未履行該服務，買家可以向淘寶投訴，申請有關賠付。

無論是否確認收貨，這項服務都已經生效。即便是七天無理由退貨，但是買家仍需保持貨物的包裝、標籤完好且貨物未收到損傷。有的商品並不履行該項義務，比如鮮活易腐壞的、消費者定製的、報紙期刊以及數字化商品。