三星s7的混合密碼忘記了怎麼辦

1、設置混合密碼時會提示您再設置一個備用密碼，若混合密碼忘記，請您輸入當時設置的備用密碼用以解鎖；

2、若備用密碼也忘記，如果您的手機支持遠程控制功能，且開啟遠程控制、移動數據；手機綁定過三星賬户，使用三星賬户登陸後，點擊解鎖我的設備，通過此方式操作後將會把之前設置的鎖屏方式，直接更改為默認的滑動解鎖方式，若上述方式操作後無效或由於不符合遠程控制功能使用要求無法使用解鎖我的設備功能，請您將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助您進行安全解鎖。